Boa parte da insatisfação no emprego, nos dias de hoje, vem de uma situação para a qual muitos gestores e líderes não exploram com a devida profundidade e acabam por perder ótimos profissionais de TI: a sensação de não pertencer a um time. Esse sentimento é cada vez mais comum, como resultado de problemas de gestão de ambientes de trabalho mais estressantes em termos de competitividade e pressão por resultados. Além disso, passamos um terço de nossas vidas nas empresas ou à disposição delas no home office. É importante que as condições de trabalho, relacionamento, desenvolvimento e reconhecimento sejam as melhores. É preciso investir em uma série de mudanças profundas, em consonância com as expectativas dos profissionais, para fortalecer a retenção de talentos e a motivação dos colaboradores. Porém e infelizmente, muitas empresas ainda convivem com setores que mais lembram grupos ou bandos em vez de equipes, muitas vezes sem perceber. A diferença é impactante e pode levar de graves problemas de clima a quedas nos resultados. Nesse artigo do Blog do Amadeu, vamos falar sobre como as lideranças de TI podem atuar para que seus funcionários formem uma equipe de sucesso e potencializem o desempenho das empresas!   QUAL A DIFERENÇA ENTRE BANDO, GRUPO E EQUIPE? As diferenças entre bando, grupo e equipe podem parecer óbvias para muitos empreendedores e líderes. Porém, cada conceito mostra o quão longe algumas estruturas organizacionais podem estar do que elas e seus corpo de funcionários precisam. Uma equipe de alta performance é caracterizada por um conjunto de indivíduos altamente competentes e colaborativos, que trabalham juntos para atingir objetivos compartilhados e desafiantes. Diferentemente de um bando ou grupo, uma equipe de alta performance tem um propósito claro e definido, bem como um conjunto de normas e valores compartilhados que orientam o comportamento dos membros da equipe. Vamos falar de cada um deles. Em qual ambiente de TI a sua empresa está?   BANDO É um agrupamento de pessoas que, apesar de trabalharem juntas em um ambiente, não o fazem de forma coordenada e integrada. Não há objetivos em comum, técnicas e processos definidos. Os resultados são críticos: Erros sem causa raiz mapeada, análise e solução definida; Profissionais desinteressados e controladores de suas rotinas; Baixo cumprimento de metas ou cumprimento com custos indesejados.   GRUPO Trata-se de uma evolução prática do conceito de bando, um grupo pode ter objetivos comuns,  mas nem sempre tem normas claras e definidas, ou um forte senso de colaboração e comprometimento entre seus membros.  Apesar de estar em ambientes tecnicamente mais estruturados, ainda possuem graves problemas: Não há cooperação mútua entre os colaboradores ou não é organizada; As capacidades individuais não geram uma performance global satisfatória; As relações se fazem mais por interesses pessoais e de afeto.   EQUIPE DE ALTA PERFORMANCE Chegamos à evolução de equipe, onde encontramos todas as condições ambientais, técnicas e de relacionamento ideais (ou sempre muito próximo delas) que colocam essa equipe no patamar mais alto. Processos mapeados e claramente divulgados; Profissionais de alta capacidade técnica, colaborativos e empáticos; Colaboradores orientados à ajuda mútua e o comprometimento; Sentido de propósito para que todos e a equipe alcancem seus resultados; Ambiente que promove a sinergia, a proatividade e o autodesenvolvimento.   COMO FORMAR UMA EQUIPE DE ALTA PERFORMANCE DE TI? A performance e a produtividade das empresas são impactadas não só por entregas individuais, mas também pela capacidade das equipes como agentes transformadores da realidade de cada setor e, por consequência, da organização. Por esses motivos, construir um time de TI é algo altamente desafiador e exige muito das habilidades e competências dos gestores e lideranças em TI. Vamos falar sobre ações fundamentais para essa construção!   PROMOVER A MELHORIA CONTÍNUA Um processo eficiente tem duas finalidades: funcionar e ser melhorado. Afinal, sabemos que o mais difícil é criar métodos eficazes onde não há sequer um modo confiável de fazer. Melhorar o que está bom custa menos e gera condições melhores de trabalho. Portanto, invista na melhoria contínua de processos para que os funcionários tenham as melhores formas de trabalhar. Se for preciso, reavalie uma rotina de TI – por exemplo, implantar intervenções remotas que reduzam os tempos de deslocamento da equipe. Mas não esqueça: sua equipe é composta de importantes stakeholders das operações de TI. Não reveja processos sem que eles se envolvam diretamente com suas ideias!   INVESTIR NA CAPACITAÇÃO A qualificação permanente é uma condição fundamental para que seus profissionais estejam sempre atualizados sobre ferramentas, habilidades e competências que trarão modernidade, aumentarão a eficiência e alavancarão a produtividade da empresa. Entre elas, a gestão de projetos de TI é uma competência cada vez mais importante para que os integrantes da equipe possam liderar projetos e serem agentes de profundas transformações. Outro investimento importante nos colaboradores é o coaching profissional de TI, uma jornada de autoconhecimento que ampliará visões e horizontes a respeito da carreira e ajudará o profissional nas suas decisões internas. Conheça a série de treinamentos para profissionais de TI do Amadeu Lamounier!   CRIAR LÍDERES Ocupar posições de liderança é um dos maiores objetivos dos profissionais de todas as áreas e não seria diferente na Tecnologia da Informação. Para isso, é preciso ter na mesa um programa de sucessão de líderes. Identificar lideranças em TI passa por colocar as pessoas nas posições onde podem performar da melhor forma possível, prover condições para que elas se sintam motivadas a crescer na direção da liderança de equipes e adotem uma postura de líder diante dos problemas. Um curso de liderança em TI ajuda a reconhecer o estilo da liderança, adotar as competências e habilidades necessárias e aprimorar as existentes e criar líderes inspiradores!   OFERECER E RECEBER FEEDBACK A transparência e a liberdade nas relações são condições essenciais para que uma equipe de alta performance possa entregar sempre os melhores resultados – e tenha a oportunidade de corrigir a rota nessa direção. Portanto, ofereça feedbacks periódicos que sejam respeitosos com as condições particulares do colaborador, potencialize os bons resultados e suas qualidades e traga

Estabelecer um plano de carreira em TI implica em uma série de aspectos e fatores críticos e o que poucos profissionais imaginam é como os stakeholders podem ser um diferencial importante na definição da transição de carreira. Mas o que é stakeholder ou parte interessada do projeto? Stakeholders (stake vem de interesse e holder de proprietário) são todas as pessoas, empresas e órgãos que tenham um interesse ou sejam diretamente afetados pelas decisões tomadas em uma empresa. São considerados stakeholders: colaboradores de TI liderados ou não por você, colaboradores de outras áreas, acionistas, investidores, fornecedores, clientes, formadores de opinião, imprensa, ONG, órgãos reguladores e de fiscalização e representantes da comunidade. Como podemos ver, o universo é amplo e precisa ser avaliado com cuidado para implementar um projeto de TI na empresa e para iniciativas pontuais onde haja interesse e impacto de terceiros. Por que gerenciar stakeholders pode ser uma etapa importante para sua carreira? Como as partes interessadas em um projeto sob sua liderança impactam seus planos de mudar a carreira? Nesse artigo do Blog do Amadeu, vamos falar dos stakeholders e como eles podem ser aliados nas suas decisões de transição de carreira!   COMO DEFINIR OS STAKEHOLDERS? O conceito de stakeholder é muito simples e, ao mesmo tempo, abrangente e pode dar a entender que os projetos podem ter as mesmas partes interessadas. Afinal, o lucro é o objetivo final da empresa, então todos, dos acionistas aos colaboradores de TI são afetados. Porém, definir os stakeholders de um projeto vai mais além. Quanto ao nível de influência dos stakeholders, podemos classificá-los em: Stakeholders primários: são os interessados com poder para influenciar diretamente na evolução da sua carreira. Stakeholders secundários: são os interessados externos que não estão classificados como primários, pois podem influenciar, mas não têm poder para determinar as decisões da empresa. Como começar a investir na sua carreira de TI?   ENTENDER A HIERARQUIA DOS STAKEHOLDERS É fundamental reconhecer e tornar visível a posição hierárquica do stakeholder, a autoridade e suas relações com demais integrantes.   DIVULGAR CLARAMENTE OS OBJETIVOS DO PROJETO Você, como líder do projeto, que é o gerenciamento de sua carreira, deve divulgar com clareza suas intenções de carreira, as oportunidades que está visualizando, assim como comunicar ses resultados de forma eficaz para demonstrar suas competências.    DESENVOLVER O ENGAJAMENTO Uma gestão eficiente fará com que as partes interessadas atuem de forma adequada, sem perder o espaço que têm. Assim, eles darão contribuições inestimáveis e poderão se tornar grandes aliados da sua carreira!   QUAIS OS BENEFÍCIOS OS STAKEHOLDERS PARA A CARREIRA? DIVERSIDADE DE IDEIAS Sem dúvida o mais importante dos benefícios, pois você absorve um volume de ideias e opiniões que vão não só balizar, como interferir na forma como você lida com várias questões no dia a dia.   COMO USAR OS STAKEHOLDERS NA SUA TRANSIÇÃO DE CARREIRA? Com uma gestão de stakeholders eficiente, eles se tornarão grandes contribuintes para a sua análise de carreira. Como isso é possível? Em primeiro lugar, eles criam uma base de conhecimento que ajuda você a avaliar a sua trajetória, se chegou a hora de qualificar-se mais, de mudar de área, de emprego ou até mesmo de profissão – é a transição de carreira propriamente. Além disso, as negociações com as partes interessadas dos projetos projetam seus pontos fortes e suas deficiências, ajudando a reforçar ou rever crenças sobre a carreira atual e no futuro.   É POSSÍVEL ELEGER STAKEHOLDERS PARA AJUDAR NA TRANSIÇÃO DE CARREIRA? Certamente sim e isso dependerá diretamente dos apoios e parcerias que você conquistar ao longo de tantos trabalhos e negociações. Por esse motivo, a qualidade da gestão de partes interessadas é tão importante. Os stakeholders realçam, mesmo involuntariamente, as suas competências e deficiências, portanto as experiências com eles são fundamentais para avaliar com precisão o momento da sua carreira e quais caminhos você pode seguir. Os seus liderados são o melhor exemplo do impacto dos stakeholders internos: o clima da equipe pode ser um divisor nas suas expectativas. Por sua vez, alguns deles podem ver a sua liderança como um stakeholder fundamental para lidar com a trajetória na empresa. Escolher o stakeholder para a transição de carreira passa por: Administrar as relações de forma equitativa: nem sempre os embates negativos são prejudiciais. Podem ser oportunidades de vivenciar situações futuras; Perceber aqueles que pode contribuir para a sua gestão de carreira: Nesse sentido teríamos stakeholders específicos no processo de transição de carreira , tais como:  a.       Decision Makers: São os stakeholders que tomarão a decisão sobre a promoção ou avanço na carreira. b.       Opinion Makers: São aqueles que apesar de não ter o poder de decisão, tem uma opinião importante e que será ouvida pelos Decision Makers c.       Cabe também apresentar os stakeholders que tem “O PODER DO SIM” ou o “PODER DO NÃO”, ou seja: i.      Poder do SIM: O Decision Maker precisa deste tipo de stakeholder para tomar sua decisão. Alguém que caso apoie a promoção ou o avanço da carreira , viabilizará a decisão. ii.      Poder do NÃO; este tipo de stakeholder, ao contrário do anterior, tem o poder de vetar determinada promoção ou avanço de carreira. É importante salientar a importância decisiva de se ter um stakeholder que seja SPONSOR do seu processo de transição de carreira. O SPONSOR é aquele que não só aprova sua promoção, mas que vai além, ao influenciar outros stakeholder a apoiarem também. Dessas ações, certamente surgirão orientações e ideias que contribuirão muito para as suas reflexões sobre sua trajetória profissional.  A orientação de um consultor de carreira de TI será fundamental para que você extraia o melhor da relação com os stakeholders e aplique no seu projeto de transição de carreira.

Uma carreira de sucesso é uma construção permanente que tem se tornado mais desafiadora com as muitas transformações digitais que estão ocorrendo nos últimos anos, afetando o mercado de trabalho TI de forma profunda. Sem dúvida, esse cenário impacta nas expectativas que as empresas têm sobre os profissionais, as habilidades e competências que devem existir para que eles lidem com as demandas na velocidade que os negócios impõem. Além das competências técnicas, esse cenário também exige dos profissionais de TI uma série de habilidades pessoais – as soft skills – para fazer frente a novas responsabilidades que vêm com mais projeção da tecnologia na vida das empresas. Mas o que uma empresa pode esperar de você nas competências pessoais? Quais as habilidades mais esperadas dos profissionais de tecnologia nos dias atuais? Nesse artigo do Blog do Amadeu, vamos falar sobre elas, por que se diferenciar tornou-se essencial para crescer profissionalmente e valorizar ainda mais a sua trajetória! POR QUE O PROFISSIONAL DE TI DEVE SE DIFERENCIAR NO TRABALHO! Podemos dar uma resposta óbvia para essa pergunta: a diferenciação mantém o emprego atual ou aumenta as chances de conquistar um emprego melhor. Porém, além dessa resposta servir a todos os mercados – o que, por fim, não explica o contexto de nenhum deles – o setor de TI tem fenômenos específicos e derivados da crescente importância da tecnologia nos negócios e nas sociedades. Eles impactam diretamente na necessidade de investir em competências para diferenciar-se no mercado de trabalho. MUDANÇA DO PERFIL DO PROFISSIONAL DE TI A imagem do analista de sistemas ou do programador alheio aos movimentos da empresa ou do moço da TI que apenas resolve problemas também ficaram no passado; o novo posicionamento da área nos negócios levou os profissionais para as reuniões corporativas. Para destacar-se nelas, o colaborador de TI precisa de diferenciais como as soft skills, as habilidades comportamentais que aumentam a integração dele ao ambiente de negócios e potencializam a credibilidade das suas opiniões. ADOÇÃO DO MODELO DE PROJETOS DE TI O modelo de trabalho em projetos é cada vez mais praticado em empresas de todos os portes e segmentos, seja diretamente por um setor de projetos de TI da empresa ou com consultorias de tecnologia contratadas. As decisões não são mais verticais a partir da unidade interessada, elas precisam ser amplamente discutidas e negociadas, com os mais variados stakeholders internos e muitas vezes externos. O gestor de projetos de TI tornou-se um personagem central nesses trabalhos e precisa agregar diversas habilidades para gerar projetos eficientes. MUDANÇA DE PERFIL TECNOLÓGICO Esse é, sem dúvida, o maior desafio para os profissionais de TI que se diferenciaram – e também uma grande oportunidade. As profundas transformações que a tecnologia vem experimentando nos últimos anos mexem com todas as questões que abordamos anteriormente, em especial a forma como as empresas querem fazer negócios mais ágeis, seguros e com competitividade no mercado. Mal começamos a absorver o e-commerce, a internet das coisas e a automação de atendimento, a web 3.0 traz inovações ainda mais surpreendentes. É preciso qualificar-se continuamente para absorver tanto conhecimento e diferenciar-se com grandes ideias! MAIOR COMPETITIVIDADE E QUALIFICAÇÃO Por mim, não podemos ignorar que toda a visibilidade da tecnologia nas últimas décadas, além de criar os movimentos que descrevemos acima, atrai um número cada vez maior de pessoas para o mundo da TI. Com um sem-número de qualificações certificados, em especial para as tecnologias mais recentes, o nível de competição interna e no mercado é ainda maior. Aperfeiçoar as competências e as habilidades técnicas e acadêmicas ainda é o caminho com as maiores chances para mostrar diferenciais e ganhar espaço!     5 DIFERENCIAIS PARA PROFISSIONAIS DE TI 1 – CRIATIVIDADE Conhecer e apresentar as inovações e seus possíveis benefícios aos níveis decisórios é fundamental para que a empresa crie uma cultura tecnológica que facilite a implementação de transformações mais profundas. A busca incessante por novidades, mesmo que a maioria não se prove útil para a empresa, permite que o profissional se destaque pelo apreço à inovação e fomente o pensamento criativo na equipe, quando for uma liderança de TI, entre os pares e demais colaboradores. A criatividade será a palavra de ordem para o crescimento das empresas e para surpreender e se destacar na empresa e no mercado. 2 – COMUNICAÇÃO No passado, o ambiente de TI das empresas era quase um isolamento em relação aos demais, o que afastava seus colaboradores da dinâmica do dia a dia e gerava o descompasso entre necessidades, ideias e recursos. Isso é impensável na velocidade atual dos negócios. O setor de TI tornou-se um dos atores principais na criação das estratégias de mercado e isso exige dos profissionais da área a habilidade de comunicação para discussões e entendimentos. Uma comunicação inadequada pode prejudicar o andamento de projetos com relevância técnica inquestionável. Liderança e gestão são coisas que não estão no seu plano de carreira de TI? Saiba a importância de um planejamento afinado com suas expectativas e com a empresa! 3 – NEGOCIAÇÃO COM FLEXIBILIDADE As transformações digitais atuais criam uma intrincada rede com inúmeros atores – fornecedores, prestadores de serviços, usuários, influenciadores internos e formadores de opinião. Esse ecossistema exige flexibilidade para administrar os interesses e imprevistos que surgirão pelo caminho. Isso reforça a capacidade de negociar como uma soft skill fundamental para viabilizar projetos. 4 – DETERMINAÇÃO O profissional de TI vai lidar com um ambiente de obstáculos (e resistências) que devem ser vencidos para concretizar os objetivos – a convicção nos resultados e a concordância de stakeholders serão os advogados na defesa do projeto. A determinação é uma competência muito valorizada, pois é comum que alguns líderes rapidamente desistam ou deleguem a responsabilidade à área-fim. Porém, ser determinado levará a empresa ao novo patamar – e o profissional ao reconhecimento de todos! 5 – LIDERANÇA A capacidade de liderar em TI nunca foi tão valorizada e isso se deve a vários dos fatores vistos até aqui. O contexto da tecnologia na vida das pessoas

Se há algo inevitável no mercado de emprego TI são as mudanças e elas acontecem diariamente, em uma velocidade que surpreende até os visionários mais otimistas há alguns anos. Hoje fala-se em aceleração tecnológica como uma rotina. O ritmo nos ambientes de trabalho, consequência dessa velocidade dos fatos, acaba por gerar uma insatisfação nos profissionais, sentimentos que vão da sensação de estar perdendo oportunidades à falta de benefícios que podem mudar completamente a motivação das pessoas. Cada trajetória profissional é única em todos os aspectos e estamos falando, acima de tudo, de seres humanos, com sonhos, angústias e histórias de vida construídas até aquele momento da carreira. Nesse artigo do Blog do Amadeu, vamos abordar os motivos de insatisfação com o emprego mais frequentes, mas é importante que profissional e gestor de TI façam um exercício mais profundo do que pode estar acontecendo. Somente dessa forma, é possível ser eficaz na identificação da causa (ou causas) e atuar juntos na recuperação da satisfação perdida!   INSATISFAÇÃO COM O SALÁRIO Essa, sem dúvida, é a maior causa de insatisfação profissional em TI, bem como na grande maioria das profissões, mas acredite: está longe de ser a campeã absoluta da desmotivação! A insatisfação com a remuneração está diretamente ligada, em primeiro lugar, ao investimento que o profissional fez para estar naquela posição – formação acadêmica, cursos, treinamentos, eventos e qualificação contínua no dia a dia. Ela pode ser causada: Decepção com o salário em si – a empresa não paga dentro da média para a posição; O pacote de benefícios deixa de ser atraente ou é reduzido – hoje em dia, ele é uma parte fundamental da remuneração; Decepção com a remuneração média de mercado, mostrando que há um desalinhamento entre a expectativa que foi construída e a conjuntura de mercado ou econômica que afeta os valores. É importante perceber onde está a causa real da insatisfação salarial.   FALTA DE INVESTIMENTO EM CONHECIMENTO Empresas devem investir continuamente na qualificação dos colaboradores de TI no que se refere às atividades dos profissionais e também à atualização deles sobre o mercado da empresa – TI é uma área estratégica para planejar novas ações de mercado. Infelizmente, muitas empresas deixam o desenvolvimento dos profissionais em segundo plano nos momentos de vendas baixas, o que é um erro principalmente em TI, onde novidades são a rotina. Além da desatualização que prejudica o desempenho, o profissional não vê a empresa investindo em sua base de conhecimento, seja para crescer internamente ou como valorização profissional, o que se torna um grande motivo para desmotivação e pedidos de demissão. Os Treinamentos Para Profissionais de TI  são uma ótima oportunidade para reavivar a motivação dos profissionais, investir em condições maiores de performance e transmitir a imagem de uma empresa comprometida com o crescimento pessoal.   FALTA DE FLEXIBILIDADE DE HORÁRIOS Esse é um grande contrassenso em um tempo que combina mobilidade total, rotinas estressantes de locomoção e compromissos e negócios que se expandem por todo o mundo através de sites e e-commerce, operando 24 horas por dia. A flexibilidade de horários em TI, mais que um sonho para muitos profissionais, principalmente nas áreas que não precisam trabalhar alinhadas com o expediente comercial, é um diferencial que ajuda na qualidade de vida e gera mais motivação. Além disso, o home office em TI está se tornando uma realidade que potencializa o trabalho – e um bom motivo para os profissionais saírem por empregos que combinam mais disponibilidade quando trabalham em casa com melhores condições na vida pessoal.   INDEFINIÇÃO SOBRE O FUTURO DA CARREIRA Esse é, sem dúvida, o motivo mais complexo da insatisfação do profissional de TI: a falta de uma visão positiva (ou alinhada com as expectativas) de médio e longo prazo para a carreira. Isso pode se manifestar de algumas formas:   FALTA DE HORIZONTE NA EMPRESA OU NO MERCADO Não há perspectivas de crescimento na empresa ou a própria função pode ser esvaziada a médio ou longo prazo por mudanças estratégicas ou sistêmicas.   FRUSTRAÇÃO COM A REALIDADE DA PROFISSÃO Há um descompasso entre as expectativas que a carreira gerou e a realidade. Muitas vezes, não há uma alternativa objetiva, afinal estamos falando de um projeto de décadas que não deve começar ou continuar sem realizar profissionalmente a pessoa. Nem sempre é fácil entender o que estamos sentindo profissionalmente para fazer as escolhas para a carreira. O Digital Coaching de TI é um processo ágil, que gera mais espontaneidade na construção e profundidade nas análises e resultados! INSATISFAÇÃO COM GESTÃO Aqui estão muitos dos motivos de profissionais de TI insatisfeitos com a carreira que comentamos antes, mas estamos falando de uma gestão que pode ter outras deficiências e dificuldades sistêmicas em alguns pontos (a valorização salarial é a mais típica). Insatisfação salarial; Não delegar tarefas e prejudicar o andamento de processos; Microgerenciamento (excesso de interferência do gestor); Falta de estímulo à criatividade e novas ideias; Não investir em qualificação; Não promover a visibilidade dos trabalhos entregues; Impedir a autonomia de ações e decisões. Como podemos imaginar, quanto mais itens presentes, mais complexa será a forma de abordá-las com o gestor de TI. Por isso, é fundamental entender que pontos realmente existem e quais podem realmente afetar a produtividade e a motivação.   COMO RESOLVER A INSATISFAÇÃO NO EMPREGO TI? Entender a causa da insatisfação no trabalho é um trabalho complexo, muitas vezes não é apenas um motivo, mas um conjunto que se desenvolve ao longo do tempo. Por isso, é fundamental agir assim que a desmotivação no trabalho começa a acontecer. Veja algumas ações importantes.   ANALISE A SITUAÇÃO SEM AMPLIFICAR Temos a tendência de achar que tudo está errado quando apenas um problema pode estar afetando a satisfação – ele certamente é relevante, mas é importante não criar outros! Olhar para os pontos positivos também ajuda a dimensionar o real peso do fator negativo em todo o contexto. Não significa conviver com o que incomoda, mas não transformar uma crise localizada – insatisfação com

Uma carreira de sucesso é uma construção permanente que tem se tornado mais desafiadora com as muitas transformações digitais que estão ocorrendo nos últimos anos, afetando o mercado de trabalho TI de forma profunda. Sem dúvida, esse cenário impacta nas expectativas que as empresas têm sobre os profissionais, as habilidades e competências que devem existir para que eles lidem com as demandas na velocidade que os negócios impõem. Além das competências técnicas, esse cenário também exige dos profissionais de TI uma série de habilidades pessoais – as soft skills – para fazer frente a novas responsabilidades que vêm com mais projeção da tecnologia na vida das empresas. Mas o que uma empresa pode esperar de você nas competências pessoais? Quais as habilidades mais esperadas dos profissionais de tecnologia nos dias atuais? Nesse artigo do Blog do Amadeu, vamos falar sobre elas, por que se diferenciar tornou-se essencial para crescer profissionalmente e valorizar ainda mais a sua trajetória!   POR QUE O PROFISSIONAL DE TI DEVE SE DIFERENCIAR NO TRABALHO! Podemos dar uma resposta óbvia para essa pergunta: a diferenciação mantém o emprego atual ou aumenta as chances de conquistar um emprego melhor. Porém, além dessa resposta servir a todos os mercados – o que, por fim, não explica o contexto de nenhum deles – o setor de TI tem fenômenos específicos e derivados da crescente importância da tecnologia nos negócios e nas sociedades. Eles impactam diretamente na necessidade de investir em competências para diferenciar-se no mercado de trabalho.   MUDANÇA DO PERFIL DO PROFISSIONAL DE TI A imagem do analista de sistemas ou do programador alheio aos movimentos da empresa ou do moço da TI que apenas resolve problemas também ficaram no passado; o novo posicionamento da área nos negócios levou os profissionais para as reuniões corporativas. Para destacar-se nelas, o colaborador de TI precisa de diferenciais como as soft skills, as habilidades comportamentais que aumentam a integração dele ao ambiente de negócios e potencializam a credibilidade das suas opiniões.   ADOÇÃO DO MODELO DE PROJETOS DE TI O modelo de trabalho em projetos é cada vez mais praticado em empresas de todos os portes e segmentos, seja diretamente por um setor de projetos de TI da empresa ou com consultorias de tecnologia contratadas. As decisões não são mais verticais a partir da unidade interessada, elas precisam ser amplamente discutidas e negociadas, com os mais variados stakeholders internos e muitas vezes externos. O gestor de projetos de TI tornou-se um personagem central nesses trabalhos e precisa agregar diversas habilidades para gerar projetos eficientes.   MUDANÇA DE PERFIL TECNOLÓGICO Esse é, sem dúvida, o maior desafio para os profissionais de TI que se diferenciaram – e também uma grande oportunidade. As profundas transformações que a tecnologia vem experimentando nos últimos anos mexem com todas as questões que abordamos anteriormente, em especial a forma como as empresas querem fazer negócios mais ágeis, seguros e com competitividade no mercado. Mal começamos a absorver o e-commerce, a internet das coisas e a automação de atendimento, a web 3.0 traz inovações ainda mais surpreendentes. É preciso qualificar-se continuamente para absorver tanto conhecimento e diferenciar-se com grandes ideias!   MAIOR COMPETITIVIDADE E QUALIFICAÇÃO Por mim, não podemos ignorar que toda a visibilidade da tecnologia nas últimas décadas, além de criar os movimentos que descrevemos acima, atrai um número cada vez maior de pessoas para o mundo da TI. Com um sem-número de qualificações certificados, em especial para as tecnologias mais recentes, o nível de competição interna e no mercado é ainda maior. Aperfeiçoar as competências e as habilidades técnicas e acadêmicas ainda é o caminho com as maiores chances para mostrar diferenciais e ganhar espaço!     5 DIFERENCIAIS PARA PROFISSIONAIS DE TI 1 – CRIATIVIDADE Conhecer e apresentar as inovações e seus possíveis benefícios aos níveis decisórios é fundamental para que a empresa crie uma cultura tecnológica que facilite a implementação de transformações mais profundas. A busca incessante por novidades, mesmo que a maioria não se prove útil para a empresa, permite que o profissional se destaque pelo apreço à inovação e fomente o pensamento criativo na equipe, quando for uma liderança de TI, entre os pares e demais colaboradores. A criatividade será a palavra de ordem para o crescimento das empresas e para surpreender e se destacar na empresa e no mercado.   2 – COMUNICAÇÃO No passado, o ambiente de TI das empresas era quase um isolamento em relação aos demais, o que afastava seus colaboradores da dinâmica do dia a dia e gerava o descompasso entre necessidades, ideias e recursos. Isso é impensável na velocidade atual dos negócios. O setor de TI tornou-se um dos atores principais na criação das estratégias de mercado e isso exige dos profissionais da área a habilidade de comunicação para discussões e entendimentos. Uma comunicação inadequada pode prejudicar o andamento de projetos com relevância técnica inquestionável. Liderança e gestão são coisas que não estão no seu plano de carreira de TI? Saiba a importância de um planejamento afinado com suas expectativas e com a empresa!   3 – NEGOCIAÇÃO COM FLEXIBILIDADE As transformações digitais atuais criam uma intrincada rede com inúmeros atores – fornecedores, prestadores de serviços, usuários, influenciadores internos e formadores de opinião. Esse ecossistema exige flexibilidade para administrar os interesses e imprevistos que surgirão pelo caminho. Isso reforça a capacidade de negociar como uma soft skill fundamental para viabilizar projetos.   4 – DETERMINAÇÃO O profissional de TI vai lidar com um ambiente de obstáculos (e resistências) que devem ser vencidos para concretizar os objetivos – a convicção nos resultados e a concordância de stakeholders serão os advogados na defesa do projeto. A determinação é uma competência muito valorizada, pois é comum que alguns líderes rapidamente desistam ou deleguem a responsabilidade à área-fim. Porém, ser determinado levará a empresa ao novo patamar – e o profissional ao reconhecimento de todos!   5 – LIDERANÇA A capacidade de liderar em TI nunca foi tão valorizada e isso se deve a vários dos fatores vistos até